Selisik.id – Area lantai 4B di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Bontang saat ini berada dalam kondisi kosong setelah sejumlah gerai pelayanan dan lembaga keuangan berpindah lokasi operasional.
Kondisi tersebut membuat pengelola MPP mulai melakukan evaluasi penataan ruang agar fasilitas gedung tetap dapat dimanfaatkan secara optimal untuk kepentingan pelayanan masyarakat.
Lantai 4B sebelumnya dikenal cukup aktif karena menjadi lokasi beberapa gerai pelayanan sektoral serta layanan perbankan yang ramai dikunjungi masyarakat.
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bontang Muhammad Aspiannur, membenarkan sebagian besar area di lantai tersebut kini sudah tidak digunakan.
“Perpindahan beberapa gerai, termasuk layanan perbankan, memang menyebabkan aktivitas di lantai 4B menjadi jauh berkurang,” ujar Aspiannur.
Ia mengatakan salah satu penyebab utama kekosongan tersebut adalah relokasi gerai layanan milik Bank Rakyat Indonesia yang sebelumnya beroperasi di area tersebut.
Meski demikian, pemerintah memastikan pelayanan masyarakat di MPP tetap berjalan normal karena masih terdapat sejumlah gerai aktif di lantai operasional lainnya.
Saat ini, sekitar 12 gerai pelayanan masih melayani kebutuhan masyarakat mulai dari administrasi kependudukan, perizinan usaha, hingga layanan sektor publik lainnya.
“Kondisi ini justru menjadi peluang bagi kami untuk melakukan penataan ulang ruang pelayanan agar lebih sesuai dengan kebutuhan masyarakat ke depan,” tambahnya.
